AI正在改造人类的行业。AI可以传道授业解惑,当起了人类的老师,这并非是夸大其词,也不是科技噱头。随着AI技术渗透到教育领域,AI教育兴起,原先教育行业的核心岗位不少都可由AI担任。从学生体验后的真实感觉来看,高效率、高精准和不知疲倦,是AI教师最大的特点。业内认为,随着技术不断突破、政策支持加码、市场需求旺盛,AI注定会给教育行业带来革命性巨变,并最终实现爆发式增长。◆香港文汇报记者 孔雯琼、倪梦璟 上海报道
走进上海虹口区高顿教育总部,在一间教室内,备考公务员的王同学正低头不断地在电脑上敲打键盘。看似一幅独自学习的画面,实际上,王同学正与一位看不见、摸不着的「老师」在交流互动,这就是高顿教育首款基于人工智能的公考学习产品「领扣公考AI680」,亦是王同学的AI私教。
智能批改作业只需1分钟
「它真的就像一位真人教师一样,关键是可以24小时陪着我,为我答疑,快速给我批改,找到我知识薄弱点并给我发送针对性的题目。」在接受香港文汇报记者采访时,王同学对AI私教的各项功能赞不绝口,她表示,相比其他在线学习平台,AI私教显然更聪明,也更像个人,能根据用户的问题提供针对性的解答,并在用户提出更深入的问题时,继续提供深度答疑。「其他系统,类似常用的搜索引擎,我每次只能问一个问题,答案也需要自己从无数搜索结果中寻找,很可能还找不到正确的答案。但AI私教就不同了,你问什么它就快速精准地将它汇总的答案直接呈现,有不明白的还可以继续追问,它会围绕这个话题进行更深层次的解答。」在王同学看来,AI私教真实模拟与真人面对面解疑的场景,这一特性让她倍感便利。
王同学还分享了她在使用AI进行公考的申论和行测学习的体验,认为对于这两部分的学习,AI私教都有出色的表现。尤其是在申论部分,智能批改功能让她可以在提交作业后立刻收到批改结果。「预约真人教师批改的话,因为老师要面对众多的学生,可能要排上一周左右,但AI可以一两分钟内就批改好,还会划出知识重点。」她觉得AI私教非常厉害,特别是对于备考的人而言,极大提高了学习效率。
根据水平提供个性化教育
同时,AI私教还可以摸透学生的特点。王同学举例道,「每当我做完作业或题目,它从错题中知道我的薄弱点在何处,可以针对此,给我推送举一反三的题目。」AI私教之所以有这样的功能,是因为它有强大的计算能力,在用户练习各类知识点时,AI能精确计算出用户知识点弱项。
「题海战术已经逐渐行不通了,个性化教育和个性化学习方式才是对用户有帮助的。」高顿教育公考业务负责人、AI680的产品设计师王贤瀚对香港文汇报记者表示,AI私教可以科学地在用户薄弱、偏科的地方更合理地投入精力。他举例说,公考中的知识点非常庞杂,比如一个行测就有312个考点,涉及到方方面面。AI的出现可以根据每个学员的基础水平、学习目标以及学习条件,生成一套个性化的学习计划。学习过程中实时获取学员的数据,评估学员在每个知识点的掌握情况,并为学员提供个性化的学习建议和反馈。
AI编题助减省人力成本
除了成为学生最贴心的一对一私教外,AI在教育机构行业人士眼里,更像是值得信赖的伙伴。「AI能够扮演所有学习场景当中一些核心的角色,比如说讲师、助教、私教、班主任,甚至是职业规划师。」王贤瀚指出,目前AI不仅对学员有益,对教育机构来说也有着不可估量的价值。因为人力成本是教育机构的主要成本之一。「AI可以实现很多以前需要人来做的事情,从这个角度来讲,如果教育机构能够好好地部署AI,那么它可以大大降低在人力成本方面的支出。」
AI能做的不仅于此,王贤瀚还介绍了通过训练AI来帮助教育机构生成大量的教学工具,如自编题目和课件,从而让教育机构节省大量的时间,提高教学效率。「我们不希望这是一场赶AI的时髦,而是真正从学生的需求、难点出发。」王贤瀚认为,AI在教育领域深度发展和应用,能让学生获得更多学习的乐趣,「比如我们的AI680,它既是AI私教,也有课程、题库、教辅,更是智能平台。AI赋能公考,希望学生们可以享受学习的过程并大幅降低学习成本。」