香港护士人手真的紧绌吗?根据护士管理局最新统计数据,目前平均每千名港人能分配到8.8名护士,胜过英国,何以仍喊人手不足?香港护士管理局前主席汪国成日前在接受香港文汇报专访时指出,不能单凭护士人数评定人手荒,护士工作的性质更值得检视。他解释,香港公院的病房管理错配珍贵的护士人力资源,护士经常处理一些文书工作、低技术的个人护理,「内地护士与人口比例较香港低,但他们鼓励家属照料病人,护士就做专业的护理工作。」他建议提升医院病房的管理效率,多管齐下解决「护士荒」。 ◆香港文汇报记者 文礼愿
根据护士管理局最新统计数据,香港注册及登记护士人数每年递升,去年共有6.6万名注册及登记护士,即平均每千名港人获分配8.8名护士。这数目虽然低于美国(11.3名),但高于英国(7.9名),更高于内地的3.3名。
人均护士数较高 却较内地辛劳
曾任香港护士管理局主席、现任能仁专上学院署理校长的汪国成日前在接受香港文汇报专访时指出,护士人手概况不能光看数据,还要考究香港护士工作的性质。
他以内地为例,虽然当地人口与护士人数比例较香港低,但护士荒并不严重,关键是当地的医疗体制更重视基层医疗,「内地社区有许多小型私家诊所及中医药馆,居民有病都去这些地方求医,分流咗好多病人,所以市民好少跑去医院求医,护士需求自然减少。」
除了善用基层医疗,内地会将护士这人力资源投放在更有需要的岗位上,「香港病房里,护士有许多繁琐的个人护理工作要做,但内地好鼓励家属照料病人,由家属喂食、递水等非专业工作,护士就处理专业工序,这样善用人力资源,也减低咗对护士需求和护士工作量。」
汪国成表示,早在上世纪九十年代,政府已察觉护士问题,委任专家进行详细研究,得出总论是在善用人力资源的前提下,香港护士人数是足够的,「当时大家已经察觉香港护士做好多非护士专业的工作,以及做许多文书处理工作,所以之后我们聘请许多病房文员、病房助理,腾出护士做高质的护理工作,包括增设专责护士,一条龙式跟进6名至8名需要深度照料的病人。」
老兵愿回巢 程序等半年
护士短缺问题早已困惑香港很多年,护士工会普遍认为特区政府应从改善薪酬待遇及工作环境入手,设法挽留本地护士,减少流失。为快速填补人手,医管局近年也向退休护士招手,邀请他们「回巢」,但有前线医护人员反映,局方请人的手续繁复,即使有旧人愿意「回巢」,随时一等半年。
在公院精神科任职资深护士的陈姑娘透露,她工作的病房早前原有一名已届退休年龄的护士有意重新受聘,递交文件后等足半年仍然音讯全无,一度以为申请落空。该同事心急如焚,再三帮忙打听,才知申请仍在审批中,「连旧同事回巢都要等半年,真的不知医管局在搞什么?」她认为医管局一方面高喊医护不足,但在填补人手时大叹慢板,令同事感到沮丧。