(本报斯市19日讯)随着全球新型冠状肺炎(COVID-19)爆发及各国政府的众多旅行限制,全世界对航空旅行的需求已大大减少。因此,汶航三月和四月期间将执行经修订并大幅减少的飞行计划。
即日起到2020年3月22日之间只执行直飞航班到汶航网络的主要城市,包括伦敦、墨尔本、布里斯班、迪拜、曼谷、雅加达、香港、马尼拉、东京、泗水、台北、巴厘岛、吉隆坡、新加坡、亚庇、古晋、诗巫、斗湖和山打根。
一项新的临时飞行计划将从2020年3月23日上午12时01分到2020年4月30日下午11时59分运营,将汶莱直接连接到新加坡、墨尔本、香港和马尼拉。这旨在让少数必须且能够前往其他目的地的客人保持了至关重要的连通性。
该公司鼓励旅客使用2020年3月18日至22日这段时间内可用的众多直接航班到达目的地,而无需通过第三国过境。
汶航的专用网站www.flyRB.com/Covid-19上将为客户提供时间表的详细信息,将来还将定期进行更新。从2020年3月23日起,客人将可以直达目的地,或可以通过新加坡和香港的主要枢纽前往最终目的地。
汶航将在可能的情况下协助提供联程票价和托运行李。
汶航客户服务中心将与受影响的客人联系,优先安排给接下来的72小时内旅行的客人。专用页面上提供了在线表单,供访客了解并请求其选择,从而避免致电。这些选项(适用于2020年5月31日之前的航班)包括一张12个月的抵用券,可用于所有汶航的全部航班票价。
该公司感谢所有客人在这个充满挑战的时刻对旅游业和所有航空公司的支持和惠顾。 汶航团队正在与所有利益相关者一起努力,并会在此时竭尽所能为客人提供服务。