(本报斯市16日讯)为了增强客户体验,佰都利银行推出了Baiduri b.Digital 个人应用程序,一个全新的数字银行和生活方式平台,该版本可在移动应用程序和网络版本中使用。
这个新平台的名字叫Baiduri b.Digital,体现了“ be digital”一词,旨在为用户提供全新的数字体验。
该应用程序带有经过改进的用户界面(UI),该界面针对单手使用进行了优化。只需轻按拇指或滑动手指,客户就可以轻松地执行各种任务,例如支付账单,购买充值,设置常规说明以及直接从移动设备查看其帐户或对帐单。
除了改进的布局和功能外,该应用程序还提供了通过面部识别或指纹进行生物识别登录的选项,可实现更快,更无缝的登录过程。此外,可选的“快速余额”功能使客户无需登录即可通过简单的滑动即可查看指定的帐户余额。
使用新的移动应用程序,可以更轻松,更安全地验证付款。当客户进行在线交易时,该应用会通过其“软令牌”功能生成安全代码。此功能不需要任何网络连接或物理令牌,无论客户是在家中还是在国外,都使身份验证交易更加容易。
令人兴奋的新功能是“生活方式优惠”部分,其中包含持续的促销活动以及Baiduri卡独家优惠。此外,该应用程序版本还具有电子优惠券功能,用户无需购买单独的应用程序即可购买和共享电子优惠券。
网络版本具有“储蓄目标”功能,允许用户设置储蓄目标并监控进度。这些财务计划工具将银行业务无缝集成到客户的日常生活中,从而实现了数字化生活方式,并提高了速度,并提供了多种服务。
该移动应用只是世行计划的数字创新产品浪潮的第一步。通过与金融科技公司和初创公司的合作,世行希望将来使用这个数字银行平台来开发和提供创新的银行和金融解决方案。
客户将享受更多便利,更大的移动性,更快,更安全的方式来在他们的手机,笔记本电脑或他们选择的任何设备上进行交易。在此过程中,客户有权决定如何,何时何地要满足其银行业务需求。
佰都利银行首席执行官郑荣辉表示:“ b.Digital Personal的推出是我们数字化之旅中非常重要的里程碑。它是Baiduri整体转型驱动力的一部分,也是数字旅程的开始,我们希望这将改善客户体验,从b.Digital Personal(面向个人客户)开始,并在不久的将来为我们的b.Digital Business(面向企业和个人)提供服务商业客户。”
“我们一直处于创新的最前沿–开发新的尖端产品和服务,以使我们的客户获得较高的满意度。我们认为,技术本身是推动者,而不是目的地。通过技术,我们希望加深我们与客户的关系和互动。”
佰都利的新数字银行平台与该国的智能国家计划和金融管理局的《 2019-2025年数字支付路线图》非常吻合,旨在将汶莱推向“数字支付国家”。它还支持《 2016-2025年金融部门蓝图》,以实现该国实现更加动态和可持续的经济的2035年愿景。
全新的佰都利 b.Digital Personal的推出,彰显了Baiduri Bank对客户体验创新的持续承诺。除其他举措外,世行最近与Datastream Digital Sdn Bhd(DST)合作开发了即将发布的电子钱包,该电子钱包可通过手机在本地和国际范围内对商品和服务付款。
作为全新平台启动活动的一部分,Baiduri银行还通过举办幸运抽奖比赛来奖励其客户。使用该平台执行银行交易(如支付账单或进行资金转账)的客户有机会赢得诱人的奖品。
佰都利 b.Digital Personal移动应用程序可在App Store和Google Play商店上下载。可以在Baiduri网站上通过https://www.baiduri.com.bn/b.digital_personal/获得更多信息,包括视频教程和常见问题解答。