(本报斯市18日讯)为了加强和改善汶莱的消费者保护制度,财政和经济部属下经济规划和发展局(JPKE)的竞争与消费者事务单位今日举行消费者保护法培训课程。
为期两天的培训由新加坡竞争与消费者委员会(CCCS)的消费者保护司提供,获得相关政府机构的逾30名官员出席参与。
财政和经济部常任秘书梅法艾查在开幕仪式上强调了制定有效的公平贸易立法以增强消费者信心和更公平市场的重要性。
强大的消费者制度对于在汶莱国内市场发展可持续消费至关重要,这是实现汶莱2035愿景的经济目标重要条件。
她赞扬竞争和消费者事务单位(DCCA)在过去两年中的努力,通过着重于提高消费者意识和消费者投诉机制来加强其作用 例如SmartConsumer移动应用程序和通过Talian Darussalam 123的消费者热线。
与去年相比,这些努力使收到的消费者投诉增加了30%,并且随着在线业务活动的增加,投诉的性质也变得越来越复杂,具有跨国性质。
为了加强消费者制度并保持与时俱进,他指出,该单位各方紧密合作,将消费者保护法律框架可用于到当前现代化的社会经济背景。这种培训是及时的,以提供必要的能力来执行而设订的法律。
该培训由新加坡竞争与消费者委员会消费者保护部主任 Jack Teng和该部的高级官员Angeline Lee主持。培训涵盖了新加坡的消费者保护政策框架,以及新加坡在倡导和执行法律方面的经验。
出席培训的包括卫生部、能源(能源与人力)和工业部、交通和通讯部;宗教部;总检察署、信息通信与技术产业管理局(AITI)等官员的参与。
培训课程是在财政经济部举行。