(本报美里9日讯)在大马快邮公司内等待领取邮包的民众表示,当他知道邮包已经送抵美里之后,就自己前来领取,会快过在家等候邮差送上门。
经验丰富的民众表示,之前的经验告诉他前来大马快邮公司分行领取会快过等邮差上门。之前他曾温和的询问邮差而得到答案是人手不够而导至递送慢。
之后,只要有寄邮包,他都会使用大马快邮公司应用程序追踪邮包的去向,一旦看到邮包已经抵达美里,他就会先致电之后动身前往大马快邮公司领取。
民众可以使用邮件编码来追踪邮件的去向。有时会出现邮件长时间停在寄件人城市,不是因为工作人员的工作效率出现问题,而是邮包太多,工作量很大,无法及时处理所致。
邮件出现递送缓慢,并不是单一邮政局的问题,而是全马情况相同。