新任“警队一哥”拿督斯里阿克里定下加强警察的廉正、加强警队服务,与继续维护社区和谐的3大目标,以建立一支维持和平、廉正与为民服务的警队。
他说,为了确保实现加强廉正,警队会灌输讲解这方面的知识,同时要求各州警察总部、警区总部与警局,提供在职培训(LDP)。
他补充,在职培训至少每周举办一次,针对当前热门话题,提供讲解。
“比如,我们总是看到一名警员,在当下的情况,还犹豫着需要采取怎么样的行动。”
“现在已是智能手机时代,公众可拍摄视频记录(警察面对情况时的行动),这已削弱了社会对于警队执法技能与效率的信心。”
“因此,警方需要改变工作文化,来解决这个问题,让警队更廉正与有自我认同感。”
“警队也不容有警察隐瞒任何形式的犯罪行为、不当行为、贪污或违反纪律的行为。”
阿克里星期四(6日)在全国警察总部,首次以全国总警长的身分接受访问时,这样表示。
至于加强警队服务方面,阿克里说,所谓服务并非只是在警局柜台或路检而已,它可以在任何方面,尤其是在警民之间。
他说,这就是服务流程的开始,警队是一个以“随时候命服务”(Sedia Berkhidmat)为口号的组织。
“这个口号不仅适用于社会,也适用在随候命服务的警察,比如在技工与技术等支援部门工作的警察,就需要彼此的协助。”
友善应对求助公众
阿克里要求所有警察,以友善态度应对求助的公众。
他说,他经常听到公众在询问处,受到粗俗言语对待,还带有不应发生的讽刺性字眼的事情发生。
他认为,这种事情,无论在柜台服务或路检,都本应停止的。
另一方面,他与警队高层保证,永远不会忽视退休警察的福利。
他将指示所有警区主任,更新所有退休警察的资料后,发送给全国警察退休事务组。
“有时候,当我们想要联络前警察时,才发现他们已换了地址、搬到乡下等等。这让我们难以与他们打交道,尤其是处理福利事宜方面。”
不要厌倦SOP
警方发现,公众对遵守防疫标准作业程序一事已感到厌倦,但阿克里认为,警方还得持续协助政府切断新型冠状病毒传播链。
他说,警队协助政府遏止新冠肺炎疫情的决心如终如一,且确保所有人遵守防疫标准作业程序。
他补充,人们以往看到警队面对的挑战是刑事威胁,但去年受到新冠肺炎疫情来袭后,警队的挑战已改变。
“新冠肺炎疫情令人震惊,且病例近期有所增加,但警方还是要继续协助政府,切断病毒传播链。”
“我留意到人们已对遵守防疫标准作业程序感到厌倦了,但我们不能疏忽,人们也应该了解到,新冠肺炎疫情随处可见。”
“我知道人们经历什么(对遵守防疫标准作业程序已厌倦),甚至许多卫生人员与警察也疲累了,但他们还是努力中。”
阿克里劝告所有人,不要对遵守防疫标准作业程序感到沉闷,否则疫情就会无法受到控制。