马来西亚中国丝路商会会长丹斯里翁诗杰欢迎Astro复播凤凰卫视中文台和资讯台,也希望Astro能兼顾和尊重广大消费群的感受、选择和意愿。
他指出,多个马来西亚本土的华裔社会组织,以及外籍的炎黄子孙,长久以来都是中文媒体(包括ASTRO 的中文资讯频道)的支持者、读者或受众,对Astro当局于2020年7月6日晚能够从善如流,恢复与凤凰卫视谈判,并准备把原已在日前下架停播的凤凰卫视中文台和资讯台安排在日内复播的决定,深表欣慰和赞赏。
他说,在遵循市场经济机制的前提下,他们尊重Astro作为私营媒体,对频道的甄选,有其裁夺权,但ASTRO也须兼顾与尊重广大消费群,包括凤凰卫视中文台与资讯台在马来西亚超过70万受众的感受、选择和意愿。
他是连同数个华裔社会组织召开记者会,如是表示。
翁诗杰指出,20多年来,这两个中文频道不但为马来西亚广大的中文社群提供了及时的国际资讯,同时也伴随了本地多少人的成长,是大家生活中不可或缺的、具有重要国际影响力的信息源。
他说,公众在接收中国两岸三地或来自大中华区信息方面,凤凰台也是主要来源。他认为,此事牵涉到客户群本身,订户需要选配套,如涵盖的内容和频道,这无形中就是一种契约。
“因此,对任何未经征询,即要订户接受的频道替代或删减,都会视为与‘掉包’的作法无异,对企业的诚信是一种无形的自残行为;对客户群更是有欠应有的尊。”
他认为,作为订户或资讯受众,当然应该对相关事件表示严重关切,同时保留不予续订、退订的权利。这是消费人权利的基本意识,不能等闲视之。
“大家也不可以抱着事情过了就算的态度,置之不理,因为往往这种不良的示范,开了先例之后,成为一种风气。”
出席者包括雪隆海南会馆会长丁才荣、马来西亚中国丝路商会拿督陈盛炎、马来西亚民族中兴基金会理事李斌、秘书长柯淑华、雪隆海南会馆财政陈富䔗(草字头下面一个祥)、副秘书长林书德、马来西亚中国贸易促进中心总执行长班彦东、雪隆海南会馆理事严世益、雪隆嘉应会馆会长邹寿汉、雪隆潮州会馆馆长林家光、东盟中国经济贸易发展促进会会长吴国强、吉隆坡广东义山主席林振光、雪龙茶阳(大埔)会馆主席杨博耀以及雪隆广肇会会馆长林亚平。
早前Astro旗下频道凤凰卫视中文台及凤凰资讯台在6月30日晚上11时59分停播,引发观众和网民热议,揣测或和政治因素有关。较后Astro发声明表示,停播原因是因为双方在续约问题上无法达成协议,所以会以新频道替代。
不过,此事于之后出现峰回路转,Astro和凤凰卫视周一晚宣布,已就续约问题达致共识并接受有关的商业条款协议。因此,凤凰卫视中文台和凤凰资讯台将从7月9日(星期四)清晨6时起,于Astro平台上复播。