(本报美里19日讯)因行动管制令,计电表员工没上班,仅能已“大概计算”方式计算每个月电费,多用户3个月后接到过高电费!
至于最近接到过于贵的电费用户,可以拍摄自家或商店电表后,电邮至[email protected],以方便砂能源公司调查。用户也可拨电至1300883111(24小时服务)热线,以及网址www.sarawakenergy.com.my。
砂能源公司北砂区经理陈如国接受记者访问后表示,自3月18日实施全国管制令的3个月以来,计电表员工和公司职员都没有上班,当时该公司仅提供维修服务。
在管制令3个月过后,该公司复工后只能以“大概计算”方式来计算用户过去所付的电费,就比如之前用户每个月大约电费是100令吉,该公司以70令吉来计算,即参考2019年的12月份,2020年1月和2月份的电单预算。
在以上的“大概计算”方式,复原管制令砂能源公司复工后,经过计电表员工的记录,就能查出用户真正使用的电费,因此把之前少算的电费加入管制令的第4个月电单,如此使到用户感到电费非常贵。
就比如商业店原本之前每个月的电费是200令吉,但在3月18日管制令开始没营业,但电费还是同样非常高,这是因为以之前“大概计算”方式来预算。