新冠疫情下,实体书店的生死危局
实体书店的寒冬并非始自此次疫情,但这个长假却很可能成为压垮一些实体书店的最后一根稻草。
二月二十四日,格调出尘的单向街书店在店庆日发出众筹自救信,舆论一片哗然,但此事也成为当下实体书店业所遭所遇的真实写照。近年来,在互联网经济的冲击下,实体书店本就日渐式微,此次疫情更如雪上加霜,令很多实体书店难堪其负。
香港文汇报记者近日采访多家实体书店发现,疫情之下,其中一些开始通过线上读书会、公益直播课等形式维系读者黏性,另有一些借助直播带货、消费赠礼等形式开辟新的呼吸空间,还有一些则「以不变应万变」,索性闭关,静待春来。 ■文、图:香港文汇报记者 张宝峰 北京报道
【冬至】
2月17日下午5点,北京朝阳区顺源街上一片寂静,偶有一两个人从马路西北角的京客隆超市里进出。位于路南侧的新华书店大门紧闭,门上贴着两张A4纸,「闭店请见谅」的字样分外醒目。这一天原本是北京中小学的开学日,这个时间本应看到学生们成群进店购买文具图书的热闹场景。
寒风裹挟着疫情,不仅给学生们,也给实体书店带来了一个超长的「寒假」。北京师范大学文创研究院对北京248家实体书店进行的问卷调查显示,56.5%的书店处于完全歇业状态,且无复工时间表;23%的书店进入「线下歇业 线上活动」的状态。中小书店联盟「书萌」面向全国逾千家书店进行了一次更大范围的问卷,调查结果更为严峻:疫情中超过90%的书店停止营业,更有99%的实体书店没有正常收入。
众所周知,实体书店的寒冬并非始自此次疫情。近年来互联网经济的飞速发展,一方面令网上书店迅速崛起,另一方面也给实体书店带来了空前的冲击。今年1月在京发布的《中国实体书店产业报告》就指出,与网上书店相比,实体书店在购买便利上具有天然劣势。图书消费的增长,网上书店已经占据大半,而余下的份额并不足以惠及整个实体书店行业。
【大寒】
作为北京市海淀区著名的文化地标,成府路上的万圣书园总店整个二月份都处于闭店状态,进入三月也只采取半日营业的模式,疫情带来的冲击由此可见一斑。正阳书局是北京一家很有特色的民营书店,京味儿浓郁的孤本史料和老物件儿使其在北京城独树一帜。「这次疫情带来的冲击是前所未有的,从春节到现在,我们一直都处于停业状态,经济上压力颇大。」正阳书局负责人崔勇对记者说。
「疫情之下,没法开门营业确实带来很大的冲击。」北京三联韬奋书店总经理郝大超对记者说,实体书店通常需要1至3个月的账面资金,才能维持正常周转。虽然现在还没有发展到无法支付员工薪金等经营成本的地步,但书店的现金流也确实受到了影响。
对于「目前资金储备可以持续多久」的问题,「书萌」的调查报告显示:37.02%的书店表示只能支撑一个月,42.02%的书店表示可支撑三个月。北京师范大学文化创新与传播学院副研究员何其聪分析说,三个月基本是书店行业的生死时限,如果资金支持三个月内不能到账,接近一半的书店可能会因资金链断裂而倒下。
【过冬】
面对更加猛烈的寒流,实体书店的反应也各不相同。北京,码字人书店开始举办线上读书会;上海,稻城及所有城市书店启动了公益直播课;成都,言又几书店拉上外卖平台「饿了么」,做起了直播带货;桂林,广西师范大学出版社发起「燃灯计划」,邀请知名作家在线上分享阅读心得……在书卷之外寻求呼吸空间,在本业之余拓展经营方阵,似乎成了很多书店经营者共同的选择。
疫情之下,众多书店都积极自救,甚至谋求转型,不过也有书店岿然不动,坚守本业。北京三联韬奋书店总经理郝大超就对记者说,「面对突如其来的意外,想通过消费读者对书店的情感来维系生存,这样的做法并不可取。而调整改变书店的经营规律和结构,更加没有必要。书店就应该是纯粹的书店,疫情过后,读者的支持与消费的热情自然都会回来。」
对此,「书萌」创始人孙谦深以为然,「书店业长期以来是靠情怀和个人勇气支撑下去,但不具备商业模式和规模效应。所以很多外行人看不懂书店,来做书店,十之八九都会赔。但是真正在书店行业内待下来的,比如青苑书店、万圣书园,反而能待上多年。这就是行业和行业的不同。」
【送暖】
实体书店的左手牵着人们的精神纽带,右手也要拿起生存的钵盂。「这一次我们确实遇到了难题,但得庆幸的是,政府及时出手了。」正阳书局的崔勇对香港文汇报说,政府在房租、税费等方面的扶持政策,真正看到了我们的痛点,也解了书店经营的燃眉之急。
2月26日,北京市委宣传部公开表示,市级财政将安排1亿元资金支持实体书店,同时扶持实体书店的数量力争相比去年有所增加。据悉,通过评审的实体书店,将马上获得北京市政府预拨的3至6个月的租金补贴。除此之外,为了满足市民读书采购的应急需求,北京图书大厦、王府井新华书店等国有实体书店均采取了正常营业模式。
作为中国的文化中心,北京素来重视文化产业发展,这次率先大力度扶持实体书店也是题中之义。不过,北京政府此举更有风向标的作用和意义。文化和旅游部市场管理司司长刘克智日前亦公开表示,对提供文化等服务所取得的收入,免征增值税、城市维护建设税等,且不得盲目抽贷、断贷、压贷,并将积极推动惠及文旅行业的扶持政策出台。
【望春】
对于实体书店的发展演进,三联韬奋的郝大超曾有一个生动的论点,「最早期的柜枱模式可以叫做书店的1.0时代,后来受到互联网的冲击,人们想出了各种『书店+』,比如+餐饮、+文创、+教育等等,一时蔚为风尚,这可以叫做书店的2.0时代。」这一次的疫情,再次延展了郝大超的判断,「现在你会发现,人都不出门了,『书店+』也不起作用了。」
「疫情就好比一次淬炼淘洗,我预计这之后,人们会转而青睐更加纯粹的书店。」基于这样的判断,郝大超并未想任何点子来谋一时之自救,而是专心于疫情过后书店的常规经营策略,「再次开门时,我们会进行一次力度空前的促销,我们将以媲美网店的优惠幅度,以飨读者。」
正阳书局的崔勇表示,「在这次疫情期间,我们就在思考如何重新回归到读者的生活当中。疫情过后,我们将从图书零售业转向出版与文创领域,并举办一系列展览展示活动,以此吸引读者。」崔勇说,换个角度来看,这次疫情很可能成为倒逼很多实体书店转型升级的加速器。
【种苗】
单向空间合伙人、作家许知远在求助信中说,「15年前我们创办单向街时,就希望它不仅是一家书店,更希望它是一种精神生活方式,这样的价值需要被保护……这是一份求助,也是一份邀请……成为我们共同体的一员,以及捍卫我们笃信的价值。」
这封信在读者中间引发了热议。对于许知远坦诚又优雅的言辞,有人说彷佛看到了脆弱肉体下依然被守护的高贵灵魂,有人说精神信徒竟落得乞援求生实在令人唏嘘,也有人说世间万物,生发寂灭,一切都自然不过,对于实体书店也是如此。记者发稿前,单向街书店一位工作人员告诉香港文汇报,「这次公开众筹取得了读者们的积极反馈,相信我们这次一定可以渡过难关。」
也许,「书萌」创始人孙谦的说法更带「时令感」:因为有这样一次疫情的出现,很多书店被迫要去「接种疫苗」,然后它会慢慢地变得有抗体。