(本报美里24日讯)在向 PosLaju 快递公司索取任何物品之前,必须事先通过手机 WhatsApp 或简讯查询,得到该公司预计日期后,才得往附近分行领取。
PosLaju 快递公司根据全国管制令指示,避免更多人进入办公室,而实施了这项程序。
但在这方面,由于快递公司没有对外宣传和向客户做出通知,因此许多民众都不知情,并前往快递公司索取物品,结果都无法取得,白跑一趟。
黄小姐向本报投诉,她今午前往快递公司索取货物时,才得知这项消息,只看到在该公司门外贴了张通知信,而今天有不少民众因不知情之下,站在大太阳底下排队等候,最后都白等一场。
根据快递公司张贴的通知信指出,为配合全马管制令行动,该公司仅给予交易后的客户进入办公室。领取物品的客户可通过手机(019-3849436)WhatsApp 或简讯查询,预定时间后才可到分行领取。
黄小姐称,她的货物于本月19日送抵美里,直至今天才到快递公司领取,因为没有向该公司查询,所以不能进入办公室领取。
她补充,今天许多人和她一样不知情的来到快递公司,看到了门外的通知贴纸后,WhatsApp快递公司手机,但没有获得回复。