新冠肺炎疫情持续,机场作为人员流动性较大的公共场所,服务及防疫成为对员工的双重检验。深圳东海航空为确保旅客健康安全,在防疫上未有松懈,严格落实相关部门的防疫要求,更规定空服员每次执飞都严格执行每一项消毒环节。
东海航空空服员杜妍指,疫情爆发初期,公司已为前线员工配备口罩、手套、护目镜等防护物资,且空服员每次执飞前,均需要接受体温检测;在航班飞行时,空服员亦会对所有旅客可以接触到的地方,例如座椅扶手、洗手间门把、厕所、水龙头等进行消毒处理。
杜妍表示,空服员作为前线员工,要坚守疫情防控第一线,虽然工作量大幅增加,且风险亦较高,但她认为穿上制服,就应该肩负使命,尽心尽力保障每一位旅客。她又希望疫情能够早日结束,“这样我们就可以摘下口罩,用我们灿烂的微笑去面对每一位旅客”。
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