槟威修理车厂商公会订于本月21日下午 2时,在北海拉惹乌达商业中心的会所,举办《2022 年消费者保护(车厂披露信息)修订条例》解说会,届时国内贸易及生活成本部(KPDN)官员将出席讲解及介绍新修正案的内容和执行细节。
槟威修车厂商公会理事会在新闻发布会宣布说,这项活动是为了帮助槟威区厂商同业和消费者更加了解新条例,也可以解答同业们的疑问,分享意见。
出席者包括公会主席李瑞春丶总务陈奕材丶副总务张明华丶署理主席郑元友丶马来西亚汽车修理厂商总会总会长暨槟威委员许广城丶财政林振文丶媒体主任陈国豪丶委员许国民和何秋霞。
该公会指出,国内贸易及生活成本部在今年 7月1 日开始实施新的《2022 年消费者保护(车厂披露信息)修订条例》,为消费者权益保护注入了新的力量,同时也旨在加强修车行业的透明度,确保消费者能够获得准确,明确的信息,从而做出知情选择。
该部门也在新修正案中增加了 5 项全新规定,进一步强化了消费者的保护措施。
在今年 7月 1 日起,所有修车行业必须严格遵守新规定,它涵盖了服务范围,收费标准,修理过程中的沟通与透明度等,此举旨在消除信息不对称,提升消费者信心,并促使业者提供更高质量的服务。
修订条例内容如下:
1)修车厂必须展示员工组织构图。
2)修车厂必须展示员工拥有的技术文凭(SKM Level)级别,并保存文凭副本。
3)修车厂必须给予保证所提供的维修服务。
4)修车厂必须展示维修服务价格和各种类的零件价格(新零件,二手零件和复新零件),以在单据上清楚列明有关维修服务和更换零件类别。
5)修车厂必须给予保用期给所有更换的零件。
在这个信息至上的时代,消费者保护至关重要,新条例的实施将确保消费者获得公平、透明的服务,也将鼓励业者提供更高水平的服务,公会迎接这项积极的变化。
由于座位有限,公会吁请有兴趣参与解说会的会员及非会员尽早报名,以方便席位的安排,有意报名者欢迎联络:04-3233135,或电邮:[email protected]。