(古晋30日讯)针对内陆税收局公司执照更新处理程序周一至周四只限派发40个挂号,而周五仅有20个挂号提供更新执照服务而引起民众的不满,对此,砂人联党古晋支部青年团团长郑志国促当局改善作业,包括提供上网更新公司执照作业。
他今日发文告发映有关事宜,已经造成申请及更新公司执照者的不便。
郑志国今日亲自前往位于古晋市中心的内陆税收局办事处了解实际情况,当局注明,处理更新公司执照程序,周一至周四每天限定40个挂号,周五只限定20个挂号。
他认为,这是对民众造成非常大的不便和不公平。
他了解,目前,申请者从早上5时开始在内陆税收局大楼户外排队,只为了等候领取有限的挂号。
“我今早8时30分就到了,并被告知已无挂号可领取,另一名公众被告知星期五只有20个挂号。 ”
他强调目前已不是处于疫情行动管制令(MCO)下,当局应该增加公司更新执照的挂号,或者提供更好的服务,以便在作业时间内提供更多的挂号服务。
他说,当局在还没作业时间之前,民众已经与清晨5时许就抵达排队,然而等待当局约早上7时开门,民众又得进入办事处再次排队等候领取挂号,整个过程花了数个小时时间,为民众制造麻烦。
此外,他也投诉当局办事处的电动扶梯经常面对故障问题,根据民众投诉,有关电动扶梯一直处于故障状态,更置放告示牌通知:“扶梯正处于维修”,这进一步对民众造成不便。而有关更新执照的办事处就在二楼,但民众却需要再花时间排队等候和挤电梯才能抵达更新执照的办事处柜台。
他批评,如此的服务已造成民众的不便,甚至对一些行动不便群体更是带来影响。
他建议,当局加速改善作业及提高效率,同时开放网上处理公司更新执照程序,别再让民众苦苦在当局办事处等候,甚至领不到挂号来办理手续。