德国肯德基(KFC)日前在软体推播讯息使用“水晶之夜”宣传自家产品,遭网友截图砲轰。德国肯德基事后马上撤下这则讯息,并表示这是意外,保证未来将不会再出现类似事件。
根据《CBS》报导,德国肯德基在推播讯息中写下“今天是水晶之夜纪念日!你应该在炸鸡上放更多起司好好慰劳你自己。”肯德基发送讯息后随即被网友截图分享在推特上,且引来大批网友怒骂。
由纳粹带头的帮派1938年11月9日这天晚间在全国各地焚烧、破坏并洗劫犹太商店、企业和犹太会堂,造成91人死亡。这起事件咸认是纳粹企图系统性消灭欧洲犹太人的开端。“水晶之夜”(Kristallnacht)又称“碎玻璃之夜”,因当时满地碎玻璃在月光映照下闪闪发光犹如水晶闪烁而得名。
争议事件爆发一小时后,德国肯德基撤下该则讯息,接着在推播讯息中表示“对不起,我们犯错了”。肯德基解释这是由于系统错误导致的意外,承诺将检查内部流程,以免再次发生同样事情。
外界推测,这条令人错愕的讯息是由电脑自动生成,促销起司炸鸡的文字自动与当下的週年纪念与事件关键字结合来刺激销售。
德国小报画报(Bild)称这个错误“低级庸俗”,还说这是“以纪念纳粹政权受难者为代价的速食广告”。