国内贸易及消费人事务部执法组主任阿芝曼呼吁消费者,不要随意被网上物品的价格便宜所吸引,因这些公司可能不存在,结果将使消费者带来不必要的损失。
他说,虽说贸消部鼓励网上购物,但消费人也应要选择可信赖的平台,如此一来,若有问题便可以追溯及索回款项。
他强调,贸消部向来非常重视上述问题,并成立了特工队进行监督。
贸消部太平检查佳节统制品价格
他周六在太平莲花霸级市场进行检查佳节统制品价格时也表示,在行管令至如今的大流行,贸消部接获共2万4510宗网上购物投诉。
他指出,有关网上投诉包括购买服装及电器等,当中有货不对办、所购买的物品素质差劣及付款后没有获得物品。
他说,贸消部在斋节月期间展开的“监督行动”中,共检查了7万3331间商店,其中有386个违规案件,罚款总数为11万6200令吉,并充公共价值32万5723令吉的物品。
他指出,该部门也接获另547项有关物价的投诉,目前正在进行调查,这显示贸消部非常重视消费人的投诉,并将继续监督各种物价。
他也说,贸消部于4月3日至4月22日展开了“监督行动”,发现各种佳节物品供应充足,商家也主办促销活动,一些物价甚至比顶价还低,这是良好的现象,消费者不必担心物品供应短缺而恐慌。
他表示,统制品的供应,无论在佳节期间或过后都充足,因在制定佳节统制品价格时,当局也与业者商讨,因此顶价不会造成问题。