(本报斯市7日讯)私营部门和政府机构之间为了关注与合作精神,为我国弱势群体提供社会服务增加热线,文青体育部通过社会发展局与Imagine有限公司和Comquest有限公司合作,今天在哈山纳柏嘉国家体育馆举行签署了一份关于在国家电话中心运营和维护儿童求助热线121和福利热线141的谅解备忘录。
出席见证签约仪式主宾为文青体育部长拿督阿米奴汀。
代表文青体育部签约的是该部常任秘书达央哈嘉诺阿茜金,代表Imagine有限公司为首席执行员苏查娜瓦蒂,代表Comquest有限公司则为总经理Guarav Shrotriya。
常任秘书达央哈嘉诺阿茜金在致辞分享说,今天签署的谅解备忘录是在2019年10月签署备忘录的延续,文青体育部与TELBRU(现称为Imagine Sendirian Berhad)之间。
2019年达成的合作不仅开通了汶莱儿童专线121儿童热线,还进一步为社会发展局提供了一个电话中心,配备了完善系统。
自2年前成立以来,它在提高该局和部门的服务质量方面产生了重大影响,特别是对于有需要帮助的不幸者,以引导和分享与福利和他们健康有关的查询和投诉。
儿童求助热线121和福利求助热线141都是免费的,在社会发展局电话中心24小时运营,通过两条热线收到的所有信息都将为保密。