(斯市16日讯)Progresif私人有限公司首席执行员哈尼宣布,该公司在《亚洲商业评论》杂志主办的2021年亚洲体验卓越奖上金榜提名,被评为亚洲区卓越表现电信公司。
该公司于2020年10月为员工实施STAR奖励,员工每六个月总共15个STAR,让员工可以使用奖励其他表现出色的同事。此方式以数字管理,每位员工都有一个唯一的二维码和身份证号码,使他们能够扫描同伴的代码并归因于奖励的原因。
该公司首席人力资源官莫哈默表示,该奖励计划“旨在促进运作自上而下的转变到360°认可”,让赞美和奖励来自四面八方。
他称,公司为员工提供的福利和发展是重要的职场条件。Progresif STAR奖项包括健身房会员资格到住宿套餐等。
文告指出,在2021年10月的净推荐值调查中,许多客户净推荐值(NPS)是全球公认的指数范围从-100到100,客户推荐公司产品及服务值。对于净推荐值,分数高于0为好,高于20为良好且高于50为优秀。该公司则荣誉得分50.53,表明大多数客户的满意度很高,并且投票支持对其产品的质量和可用性充满信心。
Progresif首席执行员哈尼表示,“互联网连接在人们的生活是疫情重要设施。为应付社区的需求,该公司致力提供最实惠的配套以补充移动和家庭宽带计划,改善客户体验。”
她说,该公司不久前开了一家旗舰店,推出了街头销售团队,发布了新产品,增加了客户管理其帐户和以数字方式支付账单等,只是为了确保实现为客户提供最完善服务。