政府与脸书合力打击网络骗局 推“拒绝网络诈骗”运动

政府与脸书合作,推“拒绝网络诈骗”运动,合力打击网络骗局。

国内贸易及消费人事务部副部长拿督罗索瓦希披露,受到新冠疫情影响,电子商务逐渐取代传统商业模式,其中大马在落实行动管制令以来,电商市场更是成长了32.7%。

“对于消费者来说,网络购物更加方便、简单且支付方式多样化,推动了本地电商市场的发展。”

“此外,电商也提供了商家得以维持运作、创造就业与投资的机会,去年大马已跃升为东南亚国家中,网络普及率更高的国家之一。”

不过,他表示,网络购物其实也是一把“双面刃”,因随着网购的普及,意味着网络诈骗案也会随之增高。

消费者网购时,须留意店家是否已向大马公司委员会注册、拥有官方网站或正式邮箱、具网络评价、拥有退货及退款政策,以及提供有效支付系统。

“去年,贸消部接获的网络交易案件就多达1万1511宗,是2019年的5416宗的逾2倍。”

“今年,涉及网络交易投诉案更是呈直线上升。截至今年6约,网络交易投诉案就占所有商业交易投诉案的45.2%。”

罗索瓦希周五是在为“拒绝网络诈骗”(#TakNakScam)运动做推介时表示,尽管该部通过加强执法、举办各种论坛提高消费者醒觉,来加强民众对于网络诈骗案的重视,仍无法阻挡层出不穷的网络诈骗案。

“基于此,大马政府与脸书合作,推出为期3个月的‘拒绝网络诈骗’运动,希望提高国人对于网络诈骗的醒觉。”

他说,这项运动于本月开始至今年9月,而贸消部也全力支持打击网络诈骗的各项倡议。

罗索瓦希也提醒消费者,在进行网购的当儿,务必遵循5大原则,包括已向大马公司委员会注册、拥有官方网站或正式邮箱、具网络评价、拥有退货及退款政策,以及提供有效支付系统的电商公司。

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