林俊杰首场线上售票演唱会“圣所FINALE”终点站,因疫情一延再延,终于在10日晚开唱,让期待已久的歌迷超兴奋,但却发生严重技术问题,直播演出一开始就遇上卡屏、黑屏的问题,除了透过不同直播平台观看的中国歌迷没有问题,各地区从新加坡售票系统SISTIC购票的歌迷,在演出1小时后连一首歌都听不完,气炸涌入林俊杰、SISTIC官方脸书留言炮轰,更有气喊要“退票”。林俊杰在演唱会接近最后阶段因得知技术问题,也特别向受影响的粉丝道歉,承诺会弥补粉丝的遗憾。
林俊杰以歌曲《圣所》、《编号89757》、《Wonderland》为线上演唱会揭开序幕,《Wonderland》一曲唱毕,他兴奋地对镜头向全球歌迷问好,接着感性分享疫情这2年多来的深刻体会,“计划赶不上变化”,也领悟到“坚持是对的。”
林俊杰耗时1年打造的这场线上售票演唱会,总成本近4千万台币(约598万令吉),打造兼具大气与高科技质感的全新舞台,更利用Virtual Production技术来创造整体视觉背景,结合XR超现实环境及实景陈设,本来应该是可以非常完美的结束,可惜的是,因直播平台发生严重技术问题,开唱没多久就出现卡住的情况,几乎每一首歌都卡,演出进行1小时后,问题仍未解决,许多粉丝气炸,在官方脸书留言狂轰:“根本卡到听不了”、“行走CD卡碟了”、“每首歌只听到一句歌词” 、“连人都看不到一路黑频到现在”、“卡住的时间比演唱的时间还长”等,甚至有网友气喊要“退票”。从留言看来,包括马来西亚、新加坡、香港和台湾的粉丝都遇到“卡屏”问题,有网友表示有中国的朋友用另一个平台观看,完全没有问题。
林俊杰在演唱会尾声,对于粉丝反应“LAG”问题,亲上火线道歉表示:“刚刚在演唱会的过程中,SISTIC平台好像有些卡顿的问题,首先蛮遗憾的,有点小失望,毕竟让很多朋友很期待,我一定会跟他们沟通好,让他们给大家一个好的弥补。”