欧盟消费者团体投诉中资拥有的字节跳动(TikTok),指责其涉嫌违反欧盟消费者法律,未能保护儿童免受隐藏广告和不当内容侵害。
彭博社报道,欧洲消费者维权组织BEUC周二声明,视频分享应用程序TikTok“大规模”侵犯用户权利,该组织已向监管机构提出申诉。
总部在布鲁塞尔的BEUC在声明中指出,TikTok“不公平的”版权政策和虚拟币应当被调查。该组织还在早前警告的基础上进一步表示,这一应用程序未能防止儿童和青少年接触到有害内容或隐藏广告。
字节跳动的TikTok已经由于儿童个人信息处理问题受到欧盟数据监管机构的调查。另外,去年美国前总统特朗普试图禁止该应用后,字节跳动也在与美国讨论数据分享的潜在安全顾虑。
BEUC指出,TikTok的版权条款不公平,公司拥有在无需支付款项的情况下使用视频的不可撤销的权力。
TikTok在电邮中表示,已邀请BEUC会面,倾听其顾虑。
TikTok表示:“我们已经采取了一系列重大举措,包括默认所有16岁以下用户的账号为私密账号。我们还在应用内部概括了隐私政策,使用更加方便青少年理解的辞藻和语气,帮助他们了解我们的隐私办法。”