彭亨州丹那拉打区州议员张玉刚呼吁联邦政府必须把握疫情所导致的低迷时机,反思本地旅游及观光业的变革,在财政预算案中制定新常态旅游的发展战略,解决旅游业的结构性问题,并为整个行业制定一套统一的健康与安全规范,促进旅游业的全方位创新和复苏。
他周五发文告说,随着新一波疫情暴发,导致雪隆和沙巴等地重新落实有条件行管令,除了给商家带来更加严峻的挑战,也让稍有起色的国内旅游业再遭冲击,据彭亨州旅游、艺术及文化局局长拿督伊德里斯披露,这期间彭亨州的旅游胜地包括金马仑高原的游客量大跌60%。
他认为,政府除了撒钱刺激本地旅游的需求之外,也必须与整个行业的相关业者开始为漫长的复苏过程作出应对筹备,共同制定新的健康与安全规范,并开展旅行和旅游业方面的技术创新,重塑旅游行业,最终使旅游业具备更强的复原力。
他说,尽管疫情让旅游业损失惨重,特别是酒店业及旅游服务业,但现在这一段空窗期,也是业者能够把握数码经济发展新机遇,打破传统壁垒,探索创新业务模式,以及引入智能化自动化和融入数据驱动决策,优化营运成本的最佳时机。危机就是转机,新冠肺炎带来的短期剧烈冲击下,旅游业也孕育着市场变革的机遇。
他呼吁政府必须在即将颁布的财政预算案中为本地旅游与观光业拟定全方位的复苏和振兴策略,和旅游业者在风暴之中勇于开拓、敢于探索和转型,在春暖花开的时节实现逆风飞扬、涅槃重生。