妇女、家庭及社会发展部即日起提供免付费爱心热线电话:15999,为民众提供24小时服务。
该部周三发文告说,15999是马来西亚紧急反应服务(MERS 999)其中一个热线号码,可让民众透过各种电讯服务下免费拨打的热线号码。
文告说,这些可免费拨打热线的电讯服务公司包括Digi Telecommunications Sdn Bhd、Celcom Axiata Berhad、Telekom Malaysia Berhad、TIME dotcom Berhad、U Mobile Sdn Bhd、YTL Communications Sdn Bhd、Maxis Berhad、Webe Digital Sdn.Bhd。
文告指出,民众可透过拨打热线,投报包括福利事宜、儿童事宜、虐待、辅导、生育、弃婴、青少年社会问题、以及需要获得保护的人士。
该部对上述8家电讯公司所提供的合作,表示谢意。