全台数千家7-11统一超商收款系统于周五晚上发生大当机,店员只能按计算机统计商品金额收现金。
统一超商的收款系统于晚上约10时40分起大当机,消费者仅能付现金、拿不到发票,需凭临时收据待系统恢复正常后补拿发票。有店员直呼“超扯、从没遇过”。
也有店员无奈表示,由于太依赖结账系统,许多无标价商品不清楚价格,只能赶紧跑去货架看价格,现代24小时超商仿佛成古早杂货店。
由于部分消费者到超商消费习惯移动支付,收款系统当机导致无法移动支付,消费者在未带现金下只好放下商品离去。
统一超商回应指出,部分门市内部作业系统维运,造成暂时不便,已积极处理,门市营运正常。