(本报斯市17日讯)根据其正在进行零售转型项目的Progresif,今天在马来奕县中环购物商场开设了第一家零售Pop-up商店。
在今年较早时,Progresif宣布他们正在努力全面改变其销售和客户体验的方法。该计划承诺将为实体和数字带来更大的接入点,以满足在线或零售商店中他们喜欢的客户需求。
转型的前两个里程碑包括开设在线商店,新旧客户均可在此建立帐户并购买新设备或数据计划,然后送到其家里或仅更改其现有帐户。在线商店在头几个月中成功完成了1千多次的交易。
第二个里程碑对Progresif Care应用程序进行了一系列重大改进,最近一次是在10月进行了升级,使客户可以方便地充值,支付账单并管理其移动和网络帐户(无论是预付费,后付费,家庭配套还是商务)。
在进行零售店的全面改造以创造新的旗舰船体验的工作正在进行中时,Progresif正在迈向第三个里程碑,一种更方便,以客户为中心的销售方式,其中包括开展街头销售团队的任务是向不同的社区和地区提供Progresif产品和服务,并在全国范围内开设零售Pop-up商店,以提高品牌知名度。
Progresif销售总监朱乃迪表示,“这是整合战略的一部分,汶莱电信从未有过类似的战略。通过引入更多敏捷,积极主动的销售团队来寻找客户,我们正在扩大零售业务规模。”
首家零售Pop-up商店已经在马来奕县中环购物商场开设,位置便利,位于一楼,提供所有现有产品和服务。
这是未来几个月在汶莱各地开设的多个地点中的第一个。
Progresif品牌策略主管哈菲查表示,“过程中的体验店有望提供全新的零售环境,从而更好地整合Progresif Media,PAY和Events等Progresif的所有数字产品和服务,以及未来几个月内发布的一些令人兴奋新产品。我们的新店铺还将帮助促进和扩展企业社会责任工作,以促进在文化艺术,教育,创业精神和环境战略支柱内促进发展。”