全球其中一家最大家具零售商宜家(IKEA),计划在年底前于国内再投资多3亿令吉,以扩大在本地的业务,过去3年它经已投资了21亿令吉。
自1996年成立以来,这家瑞典家具零售商经已投资了50亿令吉。
宜家东南亚区企业传讯总监科琳娜舒乐告诉传媒:“我们计划投资的3亿令吉有望在年底前汇入宜家在新山Toppen购物中心的分店。”
Toppen购物中心是大马南部地区首家位于巴生谷以外的宜家商店。
此外,舒勒表示:“我们还将开设一个占地7600平方米的零售空间,与今年3月在槟城开业的宜家峇都交湾直接相连。
“我们也看到旗下电子商务业务稳步增长——整个宜家东南亚业务按年增长逾16%。”
“我们的客户住在距离最近的宜家商店有数千公里,我们的送货范围跨越了西马和东马。”
“今年,我们的重点是通过卧室系列产品的销售而取得增长。”
她说:“我们正在投资重建陈列室,并重订价格,以激发大马人民让他们能够把私人的空间变成每天早上醒来的好地方。”
舒乐认为:“宜家的营销团队正在策划一场品牌推广活动,并将以新的方式拓展集团在社交媒体上的影响力。”
她称,所有这些举措都帮助宜家扩大了业务范围、建立品牌影响力以及增加营业额。
在2019财政年度,来自本地宜家商店和购物中心的收入按年增长逾15%或接近2亿令吉。
舒乐指出:“由于所有部门的努力,我们最有可能在2020财年能够增加顾客的参观人次和营业额。”
这些措施包括开设2家与宜家门店直接相连的新零售中心、通过电子商务扩大其业务范围、在沙巴和砂拉越开设分店,并通过其‘卧室’系列推动增长。
“我们的长期市场焦点是家庭和有孩子的人,这使我们在马来西亚这样的国家拥有巨大的发展潜力。”
她补充:“我们通过负担得起的价格范围,帮助人们创造更好的日常生活,使人们的居家生活变得更轻松、更舒适以及更美丽。”
就市场份额而言,舒乐透露,宜家是马来西亚家居零售商的市场领导者,并将通过采取全方位行动来逐年增加其市场份额。
为此,她说:“我们将会投资在新的渠道,以市场上最低的价格领先,以及开发营销媒体组合,最重要的是,鼓励客户重视家庭。”
宜家东南亚是全球拥有和经营宜家门店的12家特许经销商之一。