根据国家能源(国能)记录,有些住宅与商店业主把产业出租,而业主是可选择在租赁期间做户口转名手续(Change of Tenancy 或COT)到租户名字的,以确保户口的管理有序,同时保障雇主的利益。
在转名户口到租户后,租户将承担全部的用电与支付电费责任。
国能总商业零售长拿督梅格贾拉鲁丁梅格哈山工程师说:“国能提供便利,让户口转名的工作可在myTNB 门户网站:www.mytnb.com.my 或到邻近的国能商店(Kedai Tenaga)完成。有关户口转名的信息与所需的文件,可取自myTNB 门户网站。
“随后,业主仍可在myTNB门户网站或应用程序,随时查视租户的用电与每月付款活动。”
谈到业主作为户口登记人,因为产业被侦查到国能电表或装置遭被不法比特币分子篡改,导致背负高额电费的投诉时,梅格说:“上述建议可减少业主必须承担租户电费的风险。
与此同时,我们一直开放门户,让用户会见、咨询与商讨。”
用户可以联络国能关怀热线(TNB CareLine):1 300 88 5454 询问详情,或登入:https://www.mytnb.com.my/tnbtemujanji,与国能商店预约。
在刚过去的周二(4日),2名业主通过马华公共服务与投诉部拿督斯里张天赐及法律顾问拿督汤木律师召开记者会,申诉遭租户盗电,之后业主却被追讨大笔的电费。
其中71岁的胡欢祥是将位于雪州蒲种公主城的一间店铺出租予一家科技公司,惟对方在一年半后悄悄搬走并断联,较后却接获国能公司通知,指该住址电表已被篡改,因而向胡氏追讨逾69万令吉的电费。
另一名曾2次遗失大马卡疑身份遭盗用庄谊泉,则是于去年12月22日接获国能公司的律师信,指控他位于雪州直落彭里马加弄(Telok Panglima Garang)的店铺涉及虚拟货币挖矿非法活动,并追讨7万7033令吉的电费。
针对业主遭国能公司指控篡改电表及追讨巨额电费的求助案,张天赐当时披露,其部门至今共接获10宗,数额达175万令吉,而其中3宗被指涉及虚拟货币挖矿非法活动。
另外,汤木透露,马华公共服务与投诉部会致函国能公司,要求进行对话,改善情况。