(本报美里15日讯)美里城市转型中心(UTC)各联邦部门首日重新开放服务柜台,今早即迎来排队人潮。
美里城市转型中心(UTC)开放时间统一为上午8时至下午5时,管理层在君王路(靠近行人天桥)入口处前设立帐篷,供民众等候进入中心内办理事务,民众需要根据指示在等待区范围内,保持距离的排队轮候。
为控制入内办事的人数,各个政府部门的通行证是以颜色作为区分,大马内陆税收局(LHDN)为浅蓝色、陆路交通局(JPJ)的通行证为橙色、国民登记局(JPN)的通行证为黄色、砂拉越服务中心的通行证为青色,以及移民局的通行证为粉红色。
各部门人员在现场派发号码控制人潮,在设下三个过泸区,第一是大门处,只让符合者进入,并每次限定人数。第二是在大厦大门外,进入大厦前需要测量体温、洗手及填写个人资料,随后直接前往要办事的部门等候办事,并在离开该中心前把通行证归还给职员。
第三是在服务柜台大厅,官员在场驻守,确保民众保持社交距离,不出现群聚情况。
今早约11时记者走访UTC时看到,民众在UTC门口外排队,前来办事的民众主要是前往陆路交通局(JPJ)和国民登记局(JPN)。
陆路交通局一次只允许20人进入办事;国民登记局也是限制人数办事,平日是处理各项事务,但在这期间则只处理特定事务,希望有紧急状况的民众事先预约才前往;内陆税收局一次只允许12人进入办事;诊所一次只允许33人进入看诊,牙科诊所只处理紧急状况,包括意外导致的伤口,恒牙撞伤脱落,面部神经失调,拨牙后无法止血,口腔颜面肿胀及发烧,假牙断裂或损裂。非紧急状况,如牙齿检查、洗牙、补牙、制作假牙、轻度牙痛、乳牙松动自行脱落等,可以等到疫情平复了才到诊所治疗。
至于砂拉越服务中心,一次允许30人在中心内等待,另外10人则需在外面座位等待,除了省公署与福利局事务,提供的服务包括砂电力局、北砂水务管理有限公司和美里市政局的查询和账单支付。该中心开设10个服务柜台,民众不用久等。