(本报斯市5日讯)针对汶莱自杀案飙升而启动的“希望热线”( Talian Harapan 145)至今运行已超六个月,启动至今共接获1,318个电话。
据该热线精神病顾问医生Hilda Ho指出,这些电话有高风险求助者,即是那些谈论有意自杀或自残的人,更有些求助都在拨电时已经在自残。
但是该热线接获的电话仍有多数是在接通后便挂断。他认为,有些来电者注意到对方是男人,就会挂断电话。当班的接线员是女性时,这些求助者都较易分享他们的问题。
大部分来电求助者是已入学的年青人,这表明年青人更愿意谈论他们的心理健康问题。一些是为自己寻求帮助,而另一些人则代表需要帮助的朋友打电话。该热线也有接获家长为子女拨打的电话,表达了对孩子心理健康的担忧。
他指出,当他们首次启动求助热线时,他们并不知道公众的看法。现在该热线每日平均接获6通求助电话,而从心理诊所的记录也看到了门诊病人从今年2月至6月,诊所记录了67名门诊病人,有着明显的增加。
他也谴责热线接获的恶作剧电话,启动至今已接获多约300通恶作剧电话。
该热线服务电话是卫生部属下的一项试点服务,该服务是在2016年至2017年自杀率上升之后启动的。但是,该热线服务电话旨在解决所有精神健康问题,例如抑郁和自残。
新村互助社慶中秋
...