(古晋2日讯)砂能源公司应该停止向用户追溯计算因旧电表故障而少算的电费,因为这种一次性的追加电费给用户,尤其是中低收入群体造成巨大的经济压力,更可能导致他们因无法缴费的被断电。
砂行动党古晋市国会议员俞利文是今日就砂能源更换智能电表作业为民众带来许多困扰的课题发表文告如是表示。
俞利文表示,虽然在这个追算电费的政策上,砂能源公司能够允许用户可能多付的电费进行退款或用于未来电费的抵扣,但不是所有用户都能够在短时间内筹集一大笔钱用来缴纳砂能源公司突然来的欠款账单。
“事实上,砂能源公司不应该因所谓的旧电表读数错误而追溯收费和惩罚用户,因为这并不是用户的错。除非有明确证据表明用户篡改了电表,否则电表读数不准确并不是用户的责任,用户也不应该因此承担责任或受到惩罚。尤其是对于那些一直按照账单支付且从未试图篡改电表的用户来说,要求他们为旧电表的读数问题负责是极不公平的。”
俞利文说,虽然新的智能电表可能比旧电表更准确,并提供更精确的用电读数,但新的收费应从电表更换后开始,而不是追溯旧电表的读数,因为旧电表的监控本应是砂能源公司的责任。
俞利文强调,这种不公平的做法,包括要求一次性支付大额欠款,已经给许多用户带来了财务压力和不必要的精神负担。电力作为一项基本需求,许多人因突然出现的高额欠款而担心被切断电力供应,这使得他们陷入困境。
因此,俞利文强烈敦促砂能源公司重新考虑他们的政策,并以同情心面对用户的需求。对那些篡改电表的人绝不姑息,但守法的市民不应为他们无法控制的问题受到惩罚。
俞利文表示,考虑到砂能源公司在年复一年中盈利良好,特别是2023年第一季度就报告了8亿令吉的净利润,他相信砂能源公司有足够的能力采取更具同情心的方式,造福砂拉越人民。
“这就是为什么我敦促砂能源公司找寻另一种方法,取消智能电表安装之前针对用户的任何追溯计算和追溯收费,除非有明确的证据表明他们的电表被非法篡改。”