(本报美里9日讯)68岁的罗顺恩和67岁的江昌娥夫妇惊觉,他们的信用卡和银行卡资金被非法转入Touch and Go平台。尽管两人已经更换新卡,但问题依旧,无法解释为何未经授权的交易继续发生。
两人透露,他们并未进行任何转账操作,因此寻求美里国会议员赵俊文的协助,希望引起公众对诈骗行为的警惕。
江昌娥的个人扣账卡、以及她与丈夫罗顺恩的联名扣账卡和信用卡均遭盗用。罗顺恩的账户被盗用5757令吉,而江昌娥的信用卡被盗用金额高达10万7967令吉09仙,存款账户则损失了7200令吉(其中5000令吉为浮动资金)。夫妻两人的总损失达12万0724令吉09仙。
在今日的新闻发布会上,罗顺恩和江昌娥详细说明了事件经过:
6月28日:在UTC支付道路税后收到信用卡超限短信。
7月3日:查阅HSBC美里的账单,发现Touch and Go未经授权的交易,并向HSBC提出争议。
7月30日:在线支付保险费时发现信用卡再度超额,前往CIMB银行检查,发现更多Touch and Go交易,随即报警。
8月6日:针对HSBC的争议报案,并发现更多未经授权的交易,HSBC驳回了争议。
8月8日:收到疑似诈骗邮件,未点击,但随后发现新的交易。
8月12日和8月19日:再次发现新的未经授权交易,报案后银行争议处理仍未解决。
8月26日:结清了信用卡分期付款,交易问题依然存在。
赵俊文呼吁民众提防网络诈骗,并提醒如果发现未经授权的银行交易,务必立即联系国家诈骗应对中心997热线,并向警方报案。