以重罚为后盾的欧盟数位服务法将自周五起,由19家被指定的大型网络平台及搜寻引擎企业率先适用。欧盟官员周四向媒体说明执法重点,包括处罚机制和向平台收取监管经费。
欧洲联盟(EU)领先全球推出监管网络内容平台的“数位服务法”在去年11月生效,今年4月25日将每月活跃用户数逾4500万的平台指定为“非常大型网络平台”,并给予4个月缓冲期。
换言之,周五起就会有19家跨国网络企业成为第一批受该法规范的对象,包括谷歌旗下的Youtube和游戏、地图及购物平台、Meta旗下的脸书和IG,以及母公司在中国的阿里巴巴国际版“速买通”、抖音海外版TikTok等17家网络平台。
同时,微软的Bing和谷歌搜寻则依该法同样标准被指定为“非常大型搜寻引擎”。这19家企业最迟在周五之内也须向欧盟提交第一份年度风险评估报告,分析其系统有哪些漏洞(风险)可能让网络违法内容和虚假讯息出现,以及如何改善。
欧盟执行委员会周四向媒体简报该法第一阶段施行背景,由不具名官员说明如何落实及未来重点。
“数位服务法”的主旨是要求平台企业对于有害儿童青少年、不实资讯、仇恨言论、强迫推销等网络内容负起责任。对于违背该法的企业,欧盟的处罚方式可包括暂停该平台在欧盟境内运作,以及最高达该企业年度全球营业收入6%的罚款。
欧盟官员表示,处罚机制的运作将与欧盟“反托拉斯”机制类似,这方面欧盟已有足够经验,而6%全球营收的罚款上限也与反托拉斯法规相同。
此外,前述19家大型企业也须向欧盟执委会缴交最高不超过其全球营收0.05%的“数位服务法”实施经费。欧盟官员解释,实际缴费金额是根据每年执委会估计的预算来收取,估计方式将会透明化并向欧洲议会报告。
执委会估计,2024年将共收取4500万欧元(2亿2679万8650令吉),同时也将有123名专人在执委会负责执行该法。
有记者询问企业界是否抱怨强制收费,前述官员强调,重要的是将网络平台内容从过去未受规范的领域移往受规范的领域,而“纳税人不应该为需要规范的领域付钱”,就像电信商也要向政府缴费,企业没什么好抱怨的。
欧洲政治新闻网站Politico将19家企业自周五起该做到的事归纳为5项,一是在收到个别使用者通知或国家机构告知后,迅速移除根据欧盟法规及欧盟成员国法规所订的非法内容;二是缴交前述的风险评估报告,负责审查的会计公司将提出认可或进一步建议。
三是赋予平台用户更大权力,包括使用者条款必须写得更易懂,移除用户内容或限制观看前须通知用户并解释原因,以及让用户可选择不要从其个资演算而推荐内容。
四是停止所有针对儿童的精准行销广告,以及不得基于用户的宗教、性倾向、健康资讯、政治倾向等敏感个资而推播广告。五是将内容管理资讯透明化,包括每半年申报负责内容部门的员工数目、各别专业领域,以及欧盟官方语言使用能力、运用人工智慧(AI)管理内容的程度等等。
“数位服务法”落实的下一个重要时点是明年2月,届时中小型网络平台将被纳管,每家都需指定专人负责确保该法遵行,但无须如大企业交年度报告和缴费,同时欧盟27个成员国也需有独立机构在境内执行该法。