（本报斯市11日讯）汶莱苏丹陛下强调需要有经验丰富的有效机制和坚定的决策 确保汶莱皇家航空公司 拥有出色的管理。
苏丹陛下昨天突击到访古斯丁路的汶莱皇家航空公司总部发表御词。
陛下认为，这件事仍然需要评估，即领导汶航 的执行管理层是否已经达到要求的水平，如果没有，仍需要为此努力。
“向前迈进的努力包括审查和评估领导能力，以及官员的诚信、能力和透明度所取得的成就水平。”
陛下指出，如果首长宁愿或大部分时间将责任交给下级官员，则表明首长缺乏诚信和能力，或行事不透明，在这样的领导下，期望取得丰硕成果的希望不大。
陛下称，领导发号施令没有坏处，但要合情合理，否则会导致情绪低落和伤脑筋。
“如果有一个工作范围应该由首脑完成，那么首脑必须承担责任，而不是将责任推给下属，”
确定导致管理不出色的障碍至关重要，一旦确定，就应该加以解决。
所看到的障碍之一是董事会执行管理层 之间存在不明确的权力范围，因为员工的晋升和调动是在管理层 的权力下进行的。
陛下补充说，这包括申请项目的批准，可能需要长达六个月或更长时间，这反过来将对汶航造成损失。
另一个阻碍卓越管理的因素是决策缺乏坚定性。
陛下列举了一个事件为例子，一名公务员要求汶航处理几名外国人的航班及其行李，通过联运与汶航和另一家航空公司之间的转机航班。
最初，汶航拒绝执行行李托运流程，因为汶航与该国之间没有任何安排。
然而，公务员直接联系了汶 航主席，使用一种感觉到威胁和武力的方式，赋予主席权力，而没有考虑可能产生的后果，并使 汶航 不知所措。
这件事无疑暴露了一个明显的弱点，是一个错误。
作为一个组织，汶航应该解决弱点和缺陷，而不是在没有努力解决问题的情况下将其搁置一旁。
陛下还提出了工程师和技术人员不足的问题，是否已采取措施解决这个问题，并指出汶航员工无需参加安全管理的健康、安全、安保和环境 (HSSE) 事务等问题以及系统和安全风险管理研讨会，违反了国家和国际航空公司标准，并损害了汶航的声誉。
苏丹陛下强调的另一个问题是消除多方的6百51万1893元16仙坏账并得到董事会成员的批准。
坏账催收失败的原因之一是单据不足导致的发票纠纷。 陛下发现这些文件应该在付款索赔问题出现之前进行审查。
汶航在越南的世界旅游大奖中荣获 2022 年亚洲领先机组人员奖，这证明了汶航在航空业具有良好的潜力，该奖项自 2020 年以来已连续三年获得的奖项。
这种潜力需要不断保持，这不仅在航空业，而且在汶航管理的各个方面产生卓越。
陛下还质疑董事会成员和行政会议是否计划为其员工制定保留计划，特别是在飞行员、工程师和技术人员。
陛下询问了健康、安全和环境（HSE）标准的实现情况以及一年中的违规次数纪录。
陛下还询问了审计工作的频率，以确保管理事务按照标准操作程序（SOP）实施，包括从客户那里采购，以及过去五年里汶航 必须消除的坏账总额。
