公众到政府部门办理更新生意执照事情期间,因排队号码事宜与柜台人员发生口角,还险酿成肢体冲突!
所幸最终在一名女官员的协调下,最终圆满解决此事,有关政府部门也就此事公开道歉。
此事是4月26日,在雪兰莪州哥打哥文宁的莎阿南市政厅分行办公室的柜台发生,但是案发3周后,有关双方口角与对峙,题为“与客户吵架”的1分钟38秒视频,于周二突在社交媒体流传,引起网民热议。
根据视频,一名柜台服务男职员,大声吆喝与手指一名前来办理事务的公众,随后更从柜台处走出来,与该名公众对峙。
在双方不甘示弱的对峙之际,一名女官员从中周旋与劝架,并要求拍摄视频者停止拍摄此事。
根据莎阿南市政厅的声明,当局已进行内部调查工作,证实一名顾客与一名柜台服务人员,在排队号码的事情上,出现争执。
随后,当事主取得号码和处理更新生意执照事宜后,才解决纠纷。
莎阿南市政庁就此事公开道歉,并确保类似事件不会再次发生。
另一方面,莎阿南警区主任依巴助理总监证实,警方没有接到有关此事的投报。