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Danny Kho
Danny Kho 室编

27 May, 2021 8:38 PM

取代原有計費系統 DST現代化升級8月完成

(本报斯市27日讯)DST谨向所有在2021年5月26日(星期三)下午4时左右无法使用手机后付费服务(POSTPAID)订户致歉。

DST的订户无法拨出电话,也无法接听来电和短信。他们的数据服务,USSD服务以及MyDST应用程序的某些功能也受到影响。

在对该问题进行彻底调查后,DST发现服务不可用是由于其计费系统中断引起的。

该公司发现问题后,立即致力于尽快纠正问题,以确保恢复服务。于下午5时,DST已成功为其所有手机订户成功恢复了该服务。

DST已于2021年5月27日(星期四)凌晨1时至凌晨4时进行了补救维护工作,并成功完成了该项服务。

DST目前正在对其客户数字平台进行现代化升级,其中包括一个新的计费系统,以取代其原有的计费系统。这是为了满足DST订户基础的增长和指数数据使用的增长,现代化预计将于2021年8月完成。

DST再次向所有受影响的用户致以诚挚的歉意,有关任何问题,请随时通过其社交媒体与DSTCare 151或DM DST联络。

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